这几年电话诈骗的泛滥与呼叫中心的发展存在极大关联。
电信诈骗、呼叫中心
在现实生活中，各类金融中介、房产中介、保险中介及各类淘宝、京东等企业，或为了寻找客户、或为了提供售后服务，衍生出一种集中式后台服务，即呼叫中心。我们日常生活中接到的营销电话中，至少50%均是由呼叫中心实现的。
呼叫中心产业近年来已经逐渐发展步入成熟阶段，同步的其核心产业链例如IP网络、交换机、呼叫中心服务器、外呼服务器等技术手段也逐步走向成熟，从而为电信诈骗提供了技术支撑，完成了过去电信诈骗需要靠贴广告、发传单的模式演变成了如今的大规模诈骗电话呼叫模式，为电信诈骗规模化发展奠定了基础。
呼叫中心、GOIP、VoIP
对于电信诈骗而言，呼叫中心已经实现了互联网拨打电话、批量拨打电话等功能，只需要增加国内国外电话转化功能和人机分离功能即可，这就是VoIP、GOIP技术，也可以称为“猫池”。正因为技术已经十分成熟，电信诈骗才会在近几年泛滥成灾。
呼叫中心市场规模不断扩大
例如GOIP，相当于一个多卡多用手机，但可以插几十甚至上百张手机卡，每一张卡就是一条线路，并衍生出GOIP组网，由“GOIP+卡池设备”组成，配套的卡池设备可以插数百张手机卡，这样一个诈骗人员就可以通过数百个完全不同的国内电话卡实施诈骗。
GOIP原理
目前，电信诈骗90%以上均为国际电信诈骗，即在国外通过网络和电话对国内人群实施诈骗，通过国内团伙在国内安置猫池设备，将国外电话转换为国内的手机号码和固定电话号码，这样在受害人手机页面上显示的就是国内电话，同时受害人手机上的电话来源地就变成了国内城市。这样通过猫池，诈骗集团将国外电话转变成国内电话、将国外电话来源转变国内电话来源，这就极大地增加了受害人的信任度，实施诈骗的同时也保证了自身安全。
电信诈骗设备 GOIP VoIP
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