订机票姓名少了个字母，就要多付近300加币。登机时间不核对，旅行归期也会变得遥不可及。订票这些事，还真不是小事。
图说：因为名字漏了一个字母，订票人需额外支付256加币。图片来源：加拿大加新网
据加拿大加新网报道，多伦多的赵先生最近向当地媒体投诉称自己在网上订机票时，打错了一个字母，就要多付256加币。原来，今年9月赵先生给自己和妻子订了两张长荣航空（EVA Air）飞往日本的机票。 他妻子名叫Akina，但订票时他不小心把她的名字打成了Akin，漏了个“ a”。
虽然航空公司24小时免费取消政策，但赵先生直到第二天，截止时间过去一小时后，才注意到名字错误。 他赶紧联系航空公司，但对方表示改名字要收取256加元的额外费用。赵先生随即又 联系了预订机票的网站Travelocity。网站答复称他们可以改名字，但也要收费，费用是130加币。
仅仅因为漏了个字母，就要被收取额外费用，这令赵先生很想不通。 对此，长荣航空发言人表示，航空公司无法更改已经预订成功的机票名字，也不能免除任何更改机票预订而产生的费用。 而Travelocity也指出，这个锅也他们不背，乘客应该仔细检查姓名拼写，过错方需要自己承担责任。
赵先生觉得，改个拼写错误就要掏这么一大笔钱，太贵了一点。
无独有偶。前不久，一名国内去西班牙的游客，委托旅行社预定往返机票时，错将返程时间定在了一年后。行程受影响不说，双方还为机票的赔付产生了纠纷。
据西班牙联合时报报道，林女士和朋友前段时间通过西班牙马德里的一家旅行社订购了“马德里-瑞士”的旅游行程。机票显示，她们来回都是从德国转机。当他们结束4天的瑞士行程，到德国准备转机回马德里时，意外发生了。“当时在德国机场值机时，怎样都查不到我们的姓名，打电话给旅行社查询后，才发现我们的回程机票时间变成了一年后，也就是2020年。”林女士说，尽管旅行社承认是自己的工作失误，但也表示他们在给我们机票预订单时，告诉我们需要核对信息，超过24小时后概不负责。
据悉，这两张返程机票价值600欧元。在林女士与旅行社多次交涉后，旅行社表示愿意承担一半的费用，另一半也就是300欧元需要林女士他们自己承担。林女士认为，自己是委托方，机票全权交给旅行社购买，旅行社应该负全责，双方为此争执不下。
随着新年临近，外出旅游也即将进入高峰期，为了避免各种因“小失误”而导致的纠纷，在预定票务时，一定要仔细核对信息，以免掏冤枉钱。
新民晚报记者 梅璎迪
